支付宝支付

支付宝支付时，用户只需要输入支付金额，确认支付即可。

支付宝使用帮助：https://cshall.alipay.com/hall/index.htm

在线快捷支付

用户可以通过自己所拥有的借记卡、信用卡的银行，申请开通网上银行，进行网上支付，从而可以直接使用网络银行进行支付。我们选择在线支付合作火伴覆盖95%以上银行卡用户：持卡用户可以使用国内所有主流银行的网上银行实现在线付款。

借记卡

信用卡

优惠券

优惠券支付

仆人生活发放的大部分优惠券都是与帐户绑定的，会员登陆进入“我的鲜生活-优惠券”即可查询。若您帐户中有符合支付订单的优惠券，在结算页面会有“使用优惠券”选项，点击选择即可。

优惠券说明

1. 获得：仆人生活会不定期举办优惠返券活动，也会有欢迎新客户、回馈老客户赠送优惠券活动。

2. 使用规则：

1. 优惠券仅限在有效期内使用，过期则无法使用；

2. 少量特殊商品不能使用优惠券（有些优惠券标注全场通用则可以使用）；

3. 一张订单只能使用一张优惠券，优惠券不可合并；

4. 每张优惠券只能使用一次，抵价金额未用完下次也不能继续使用；

5. 使用优惠券的订单被取消后，优惠券将在订单取消10分钟左右返还至账户，优惠券有效期不变；

6. 若使用优惠券的订单发生退货，未发货订单在确认退款后，所使用的优惠券将在24小时内退还至账户，优惠券有效期不变；

7. 其它使用优惠券交易未成功（未发货）的情况（如商品未送达、商品缺货等），在确认退款后，所使用的优惠券将在24小时内退还至账户；

8. 优惠券仅限本账户使用，仆人生活统一管理优惠券使用，发生任何违规情况，仆人生活有权取消优惠券使用。

3. 常见问题：

1. 我参加了返券活动，已经收到货了，但没有得到返券，怎么回事？

A：不同活动的返券时间不同，一般是在订单状态变为“交易成功”(且订单无申请退货或是办理退货的记录）后的一个月内发放到您的帐户中，请您查看活动页面的返券时间说明。

2. 我订单取消了，礼券还能再恢复吗？

A：订单取消成功后，系统会在10分钟左右恢复礼券，但礼券的有效期不变，请您注意在有效期内使用。

3. 为什么我帐户中有礼券，但结算页面没有“使用礼券”按钮？

A：可能是您的礼券有购物金额或是购物品类的限制，礼券已经过有效期限等。