退款时效

1. 用户在退回商品后，鲜LIFE将在3个工作日内处理退款事宜。具体返款时间：支付宝返还按支付宝服务条款大约1-5个工作日，银行卡网银支付返还时间大约1-7个工作日。

2. 优惠券支付部分无法兑换成现金，不能办理现金退款。（如退货后，剩余订单金额不足代金券的最低消费限额，代金券会优先退回，再退商品的差额）

3. 退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

如有疑问请与仆人生活售后服务中心联系。